Раніше ми обговорювали, як перевірити гарантійне покриття продуктів Apple через веб-сайт компанії. Але останні оновлення програмного забезпечення Apple зробили процес ще простішим, особливо для пристроїв iOS.
Починаючи з iOS 12.2 - останньої версії операційної системи Apple для iPhone та iPad - тепер існує спосіб перевірити гарантійне покриття в самих налаштуваннях пристрою. Це робить процес набагато швидшим і простішим: немає необхідності копіювати будь-які серійні номери або вирішувати будь-яку з цих набридливих форм CAPTCHA.
Щоб спробувати це на собі, спочатку переконайтеся, що ваш iPhone або iPad оновлено та працює як мінімум на iOS 12.2. Потім виконайте наведені нижче дії.
Перевірте покриття гарантії iPhone в iOS
- Відкрийте додаток "Налаштування" на своєму iPhone або iPad та виберіть Загальні> Про компанію .
- У меню "Про" знайдіть і виберіть новий запис з обмеженою гарантією (опція за замовчуванням) або AppleCare (якщо ви придбали розширену гарантійну службу Apple).
- На цьому екрані відобразиться екран Покриття , який вказує тип покриття, зареєстрованого на вашому пристрої, та термін придатності на апаратну гарантію вашого iPhone або iPad.
Якщо ви не придбали AppleCare для свого пристрою, але все ще маєте право на це, екран Покриття також надасть можливість придбати його безпосередньо.
Чи варто купувати AppleCare?
Отже, тепер, коли ви знаєте, як знайти гарантійний стан вашого iPhone або iPad, для багатьох виникає питання: чи варто купувати AppleCare ? Спочатку AppleCare був єдиним продуктом, який просто розширив гарантію виробника ваших пристроїв Apple з 1 року за замовчуванням до 3 років. Ціна варіювалась залежно від пристрою (наприклад, нижча вартість iPod порівняно з MacBook Pro).
Що стосується лише продовження звичайної гарантії, то оригінальний AppleCare не покривав випадкових пошкоджень чи інших проблем, спричинених користувачем, що призвело до плутанини серед клієнтів, тим більше, що мобільні пристрої, схильні до пошкоджень, такі як MacBooks та iPhone, стають більшими і більший відсоток загальних продажів обладнання Apple. Тому Apple змінила програму AppleCare ще в 2011 році, запровадивши "AppleCare +", яка забезпечила захист iPhone на основі відрахування (а згодом розширена на інші пристрої).
У програмі AppleCare + користувачі все ще можуть отримувати покриття своїх несправних пристроїв, навіть якщо проблема сталася через пошкодження, спричинене користувачем. Користувачі повинні були заплатити за AppleCare + або невдовзі після придбання пристрою, а потім сплатити призначений франшиз, щоб отримати покриття за обмежену кількість випадків. Якщо припустити, що вам потрібно було обслуговувати випадкові пошкодження та сплатити франшизу, загальна вартість може бути трохи дорогою, але вона, як правило, набагато менша, ніж вартість заміни пристрою. Зараз також існує сервісний рівень, який повністю замінить ваш пристрій у разі його викрадення або втрати.
Ціноутворення як на покриття, так і на франшизу, залежить від значення пристрою та рівня покриття. Наприклад, AppleCare + із захистом від крадіжок і втрат для нового iPhone XS коштує 299 доларів вперед, з франшизами між $ 29 (пошкодження екрана) і $ 269 (повна заміна для втрати або крадіжки). На противагу цьому, стандартний AppleCare + для iPhone 8 коштує 129 доларів вперед, з франшизою 29 доларів (пошкодження екрана) і 99 доларів (будь-які інші пошкодження). Ознайомтеся з веб-сайтом AppleCare +, щоб дізнатись про всі ціни на основі пристрою.
Крім оплати за один із рівнів AppleCare +, ви можете отримати її через програму фінансування оператора або пристрою. Наприклад, AppleCare + включена до складу програми оновлення iPhone від Apple, і деякі оператори пропонують включити вартість послуги як частину щомісячного фінансування вашого пристрою.
Якщо відсутній один з рівнів AppleCare +, у вас буде лише один рік обмеженої гарантії на обладнання на Apple на ваш пристрій, без форми захисту, що включає захист від випадкових пошкоджень. Якщо ви схильні пошкоджувати ваш пристрій через незграбні руки або характер вашої роботи та подорожей, AppleCare + варто задуматися. Напевно, це дорого, але в порівнянні з витратами на заміну або позагарантійним ремонтом дедалі дорожчих пристроїв Apple зблідшає. Звичайно, там є багато сторонніх гарантійних та страхових послуг, і ви навіть можете мати покриття через такі варіанти, як ваші власники будинків або страхові поліси оренди. Але якщо ви хочете переконатися, що ви отримуєте справжню службу Apple щоразу, не забудьте врахувати це у будь-якому порівнянні цін з AppleCare +.
