Чат-авеню вже майже двадцять років пропонує безкоштовні чати для висвітлення всіх видів життя та інтересів. Незважаючи на те, що світ технологій майже повністю змінився з моменту його запуску, цей сайт все ще має велику та захоплену аудиторію. Якщо ви є частиною цього і хочете повернути щось, цей підручник розповість про те, як стати модератором Chat Avenue.
Бути модератором - це класно, але це теж важка робота. Більшість форумів та веб-сайтів, які дозволяють обговорити вільну форму, матимуть належну частку токсичності, і ваша робота буде з нею впоратися. Вам потрібно бути спокійним, професійним, об’єктивним та впевненим, що кожен може користуватися Chat Avenue, не боячись бути знущаними чи занадто ображеними.
У вас буде підтримка колег модників, основна підготовка та деякі рекомендації. Можливо, у вас також є кілька шаблонів відповідей проформа в конкретних ситуаціях, на які ви натрапите на сайті. Якщо ви відчуваєте, що інвестуєте в інтернет-спільноту, стати модником - це чудовий спосіб сприяти цьому і зберігати там наступне покоління користувачів так довго, як ви.
Стати модератором Chat Avenue
Модники є добровольцями, тому не сподівайтеся, що вам заплатять за свій час. Натомість подумайте про збереження здоров'я та щастя вашої улюбленої чатової кімнати як про оплату. Завдяки популярності Chat Avenue, конкуренція на те, щоб стати модою, є жорсткою. Вам потрібно буде продемонструвати довгу історію із сайтом, типи значень, які мод повинен відображати, та можливість підтримувати своє охолодження під тиском.
Фактичний процес подання заявки дуже простий.
- Відвідайте цю сторінку на веб-сайті Chat Avenue.
- Виберіть ім'я адміністратора дошки, яку ви хочете змінити.
- ПМ, що адміністратор із запитом мод та коротким біографією себе.
Незважаючи на те, що сторінці вісім років, вона все ще живе та зберігається так, як востаннє редагувалась у травні 2019 року.
Корисно надати пропозицію або два про те, хто ви є, як довго ви користуєтеся Chat Avenue, чи маєте ви досвід мод та чому хочете стати модником. Нехай це буде коротко, оскільки адміністратор завжди буде задавати вам питання або налаштовувати приватний чат, якщо він хоче дізнатися більше.
Що робить чудовим модератором?
Деякі люди хочуть стати модератором, щоб вони могли сказати людям, що робити. Інші хочуть прибрати токсичну тусовку, щоб зробити її кращою для всіх. Незалежно від вашої мотивації стати модником, вам потрібно буде бути певним типом людини, щоб досягти успіху в цьому.
Існує кілька ключових навичок, які матиме хороший модератор, включаючи товсту шкіру, можливість ставити потреби форуму та користувачів перед власним его, здатність уникати принади і елемент впертості. Також важлива здатність бачити речі з різних точок зору і присвячувати час запиту.
Товста шкіра
Ви, ймовірно, дуже добре знаєте, як можуть проходити дискусії в чатах чи на форумах, коли люди ставляться до чогось пристрасного чи впевненого. Якщо вам доведеться вступити як суддя і заспокоїти справи, ця пристрасть часто може бути спрямована на вас. Вам подзвонять усілякі імена та чути всілякі загрози. Вам знадобиться здатність ігнорувати все це і не дозволяти це впливати на вашу роботу.
Контроль над его
Це не про вас, а про ваших користувачів. Можливість вивести своє его з розмови та професійно впоратися з будь-якою ситуацією професійно робить для вищих модераторів. Подумайте про швейцара в клубі. Вони бачать ситуацію, вступають, вирішують її і рухаються далі. Ніяких емоцій, жодного втягування, жодного втягування у розбиті матчі. Спокійний, професійний, компетентний. Це той самий підхід, який має хороший модератор, тільки без поганих стрижок.
Годівля тролів
Так само, як і вище, ви будете принаджені і привчені, і вам доведеться поводитися з цим безпристрасно. Це все ще не про вас, а про ваших користувачів. Тролінг - це величезна проблема, і ви, як авторитетна особа на форумі чи веб-сайті, - головна ціль. Це подає в товсту шкіру і контролює своє его, але також є елементом не приєднання. Ви там, щоб робити роботу, а не годувати тролів.
Різні точки зору
Одне, що відрізняє нормальний мод від великого мода - це можливість бачити речі з усіх точок зору. Більш широка перспектива означає, що ви можете краще оцінити будь-яку ситуацію та ефективно впоратися з нею. Не всі розмови будуть лінійними або чорно-білими, тому можливість поширити широкий погляд та прийняти обгрунтоване рішення - це те, що дійсно виділяється у дійсно хорошого модератора.
