Ваші нові AirTags не працюють, і ви не знаєте чому. Ви намагаєтеся знайти елемент, який позначили, але він не відображається в програмі «Знайти мене». У цій статті я поясню, як вирішити проблему, коли Apple AirTags не працюють Ці виправлення працюють для iPhone, iPad та iPod!
Що таке Apple AirTags?
AirTags — це останнє розширення від Apple екосистеми Find My. AirTags — це невеликі диски з підтримкою Bluetooth, які можна приєднати до свого майна.
Коли ви прикріплюєте AirTag до елемента, ви можете використовувати програму Find My, щоб постійно відстежувати місцезнаходження цього елемента.Якщо ви втратите предмет, прикріплений до AirTag, ви можете знайти його за допомогою програми Find My на вашому iPhone, iPad, iPod або Mac. AirTags також можуть відтворювати звук через вбудований динамік, якщо вам потрібна допомога в пошуку загубленого предмета.
Як налаштувати Apple AirTags?
Користувачі можуть підключати свої AirTags до iPhone, iPad або iPod Touch. AirTags використовують ту саму систему Bluetooth на основі близькості, що й AirPods. Все, що вам потрібно зробити, це увімкнути Bluetooth на вашому iPhone, iPad або iPod і розмістити свої AirTags поблизу. Хоча AirTags мають радіус дії приблизно 100 футів, ми рекомендуємо тримати AirTags поруч із вашим iPhone, iPad або iPod, коли ви їх сполучаєте вперше.
Коли ваші AirTag знаходяться в межах досяжності, на вашому iPhone, iPad або iPod з’явиться спливаюче вікно із зображенням AirTag. Торкніться Connect, щоб почати процес налаштування. Після налаштування AirTag прикріпіть його до об’єкта, який ви хочете відстежувати за допомогою програми Find My.
Вимкнути та знову ввімкнути Bluetooth
Вимкнення та повторне ввімкнення Bluetooth дає вашому iPhone новий старт під час спроб підключитися до бездротових пристроїв. Іноді це може виправити незначні збої програмного забезпечення або підключення.
Відкрийте Налаштування і натисніть Bluetooth. Вимкніть перемикач біля Bluetooth у верхній частині екрана. Зачекайте кілька секунд, а потім знову торкніться перемикача, щоб увімкнути його.
Перезапустіть пристрій
Багато дрібних програмних проблем можна вирішити, просто перезавантаживши iPhone, iPad або iPod. Перш ніж заглибитися в усунення несправностей, спробуйте вимкнути та знову ввімкнути пристрій, а потім знову спробуйте підключити AirTags.
Перезапустіть iPhone
Відкрийте Налаштування і натисніть Загальні. Прокрутіть до кінця вниз і торкніться Завершити роботу. Проведіть пальцем по значку живлення зліва направо, щоб вимкнути iPhone.
Зачекайте 30–60 секунд, потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки на екрані не з’явиться логотип Apple. Незабаром ваш iPhone увімкнеться.
Ви також можете перезавантажити iPhone за допомогою його кнопок. Якщо на вашому iPhone є кнопка «Додому», натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з’явиться напис «slide to power off». Потім проведіть пальцем по значку живлення зліва направо, щоб вимкнути iPhone.
Якщо на вашому iPhone немає кнопки «Додому», натисніть і утримуйте бічну кнопку і будь-яку кнопку гучності, доки не з’явиться «slide to power off». Потім проведіть пальцем по значку живлення зліва направо, щоб вимкнути iPhone.
Зачекайте 30–60 секунд, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення (iPhone з кнопкою Home) або бічну кнопку (iPhone без кнопки Home), доки на дисплеї не з’явиться логотип Apple.
Перезапустіть iPad
Щоб вимкнути iPad за допомогою кнопки Home, натисніть і утримуйте кнопку живлення у верхній частині пристрою. Відпустіть кнопку живлення, коли з’явиться напис «slide to power off». Проведіть пальцем по значку живлення зліва направо, щоб вимкнути iPad.
Зачекайте 30–60 секунд, щоб ваш iPad повністю вимкнувся. Потім знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з’явиться логотип Apple. Ваш iPad увімкнеться незабаром після цього.
Якщо на вашому iPad немає кнопки «Додому», одночасно натисніть і утримуйте Верхню кнопку і натискайте будь-яку кнопку гучності, доки на екрані не з’явиться «slide to power off». Проведіть пальцем по значку живлення зліва направо, щоб вимкнути iPad. Зачекайте 30–60 секунд, потім натисніть і утримуйте верхню кнопку, щоб знову увімкнути iPad.
Перезапустіть iPod
Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з’явиться напис «slide to power off». Посуньте значок живлення зліва направо, щоб вимкнути iPod. Зачекавши 30–60 секунд, знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки в центрі екрана не з’явиться логотип Apple. Ваш iPod незабаром увімкнеться.
Очистіть свої AirTags
Можливо, ваші AirTags накопичили забагато бруду на своїй поверхні, що може заважати їхньому з’єднанню Bluetooth. Пил або сміття також можуть застрягти в динаміку ваших AirTags. Якщо там потрапить будь-яке сміття, воно може заглушити здатність AirTag видавати звук.
Зніміть свій AirTag з будь-якого об’єкта, до якого він прикріплений. Якщо ви зберігаєте його в одній із петель для аксесуарів Apple, також вийміть її звідти. Подивіться на свою AirTag і подивіться, чи не помітили ви на ній бруд або дивний матеріал. Якщо ви бачите щось, чого там не повинно бути, візьміть тканину з мікрофібри та протріть зовнішню частину пристрою.
Далі освітліть динамік вашого AirTag. Якщо ви бачите бруд, вичистіть його за допомогою антистатичної щітки або нової зубної щітки.
Переконайтеся, що ваш iPhone, iPad або iPod підключено до Wi-Fi
Для створення пари з AirTags вашому iPhone, iPad або iPod потрібне з’єднання Wi-Fi або стільниковий зв’язок. Якщо ви перебуваєте в регіоні з поганим Wi-Fi або стільниковим зв’язком, це може бути причиною того, що ваші AirTags не працюють.
Підключіть iPhone, iPad або iPod до Wi-Fi
Щоб перевірити, чи під’єднано ваш пристрій до Wi-Fi, відкрийте Налаштування і торкніться Wi -Fi Спочатку перевірте, чи на вашому пристрої ввімкнено Wi-Fi, подивившись на перемикач Wi-Fi у верхній частині сторінку. Якщо перемикач переведено у вимкнене положення, торкніться його, щоб увімкнути його знову.
Якщо ви перебуваєте в місці з мережею Wi-Fi, до якої ви підключалися раніше, ваш iPhone, iPad або iPod може автоматично підключитися, коли ви знову ввімкнете Wi-Fi. Якщо це станеться, спробуйте зараз повторно підключитися до AirTags.
Якщо вам потрібно під’єднатися до нової мережі Wi-Fi, знайдіть мережу, яку ви бажаєте використовувати, під заголовком Мережі сторінку Wi-Fi і торкніться її. Введіть пароль Wi-Fi, якщо його вимагає мережа, а потім знову спробуйте повторно підключитися до AirPods.
Що робити, якщо я вже підключений до Wi-Fi?
Якщо ваш пристрій уже підключено до мережі Wi-Fi, ви можете спробувати вимкнути та знову ввімкнути Wi-Fi на своєму пристрої. Для цього торкніться перемикача W-Fi один раз, щоб вимкнути його, а потім зачекайте кілька секунд. Через кілька секунд знову торкніться перемикача, щоб знову ввімкнути його.
Таке скидання з’єднання Wi-Fi іноді може позбутися незначних помилок програмного забезпечення, через які ви не можете використовувати AirTags.
Увімкніть мобільні дані на вашому iPhone, iPad або iPod
Якщо у вас немає доступу до мережі Wi-Fi, ви все одно зможете підключити свій пристрій до AirTags через стільниковий зв’язок. Відкрийте Settings і торкніться Cellular Переконайтеся, що перемикач з позначкою Стільникові дані зараз увімкнено.
Якщо перемикач вимкнено, торкніться його один раз, щоб увімкнути. Якщо перемикач стільникових даних уже увімкнено, вимкніть його та знову ввімкніть, щоб скинути з’єднання. Як і у випадку з Wi-Fi, короткочасне вимкнення стільникового зв’язку на iPhone, iPad або iPod іноді може усунути помилки мережі.
Після ввімкнення стільникових даних спробуйте ще раз підключитися до AirTags. Якщо у вас усе ще виникають проблеми, продовжуйте читати, щоб отримати додаткові поради!
Увімкнути «Знайти»
AirTags не підключаються до пристроїв, на яких вимкнено Find My. Якщо ви все ще не можете підключити AirTag до свого iPhone, iPad або iPod, переконайтеся, що Find My зараз увімкнено в налаштуваннях!
Відкрийте Налаштування і торкніться ваше ім’я вгорі сторінки. Потім торкніться вкладки «Знайти». У верхній частині сторінки Find My виберіть Find My iPhone, Find My iPad, або Знайти мій iPod.
Насамкінець переконайтеся, що перемикачі з написом Find My iPhone, Find My iPad або Find My iPod, а також перемикач з позначкою Find My Network , усі повернуті у положення ввімкнено.
Скинути свої AirTags
Хоча AirTags не мають кнопок чи екрана, ви все одно можете скинути їх. Як і в багатьох інших електроніках, швидке скидання AirTags може змусити їх знову працювати з вашим пристроєм.
Щоб скинути AirTag, тримайте його в руці металевою кришкою акумулятора до себе. Натисніть на кришку батарейного відсіку та поверніть її проти годинникової стрілки. Невдовзі після того, як ви повернете його, ви повинні відчути легкий тріск, коли кришка від’єднається.
Зніміть кришку акумулятора з AirTag, а потім повністю вийміть акумулятор. Витягнувши батарею, помістіть її назад у AirTag і натисніть на неї. Ваш AirTag має видавати звук незабаром після того, як ви натискаєте на батарею.
Після того, як ви почуєте звук, вийміть, замініть і знову натисніть на батарею, доки AirTag знову не видасть звук. Потім повторіть цей процес ще 3 рази; ви повинні почути шум загалом 5 разів.
Потім вирівняйте три ніжки, що стирчать із металевої кришки батареї, до трьох слотів на задній частині AirTag, натисніть на кришку батареї. Продовжуйте натискати на кришку акумулятора, доки ваш AirTag не видасть звук.
Насамкінець поверніть кришку акумуляторного відсіку за годинниковою стрілкою, доки вона не повернеться на місце. Щойно кришка акумуляторного відсіку буде повністю закріплена на задній панелі вашого AirTag, ваш AirTag буде скинуто.
Оновіть свій iPhone, iPad або iPod
Можливо, поточна версія iOS або iPadOS на вашому iPhone, iPad або iPod несумісна з AirTags. Для AirTags потрібен iPhone або iPod з iOS 14.5 або новішої версії або iPad з iPadOS 14.5 або новішої версії.
Дії для перевірки наявності оновлень однакові для iPhone, iPad та iPod. Відкрийте Settings і натисніть General -> Software Update. Якщо оновлення доступне, натисніть Завантажити та встановити або Установити зараз.
Зв’яжіться зі службою підтримки Apple
Якщо ваші AirTags все ще не працюють, настав час зв’язатися зі службою підтримки Apple. Apple пропонує варіанти підтримки в режимі живого чату, телефону та електронної пошти. Якщо ви плануєте відвідати місцевий Apple Store, спочатку призначте зустріч!
AirTag, це ти!
Ви усунули проблему, і ваші AirTags працюють. Обов’язково поділіться цією статтею в соціальних мережах, щоб навчити своїх друзів і сім’ю, що робити, якщо їхні AirTags не працюють з iPhone, iPad або iPod. Маєте інші запитання щодо AirTags? Залиште їх у розділі коментарів нижче!
